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ENTES REGULADORES

Denuncias al Ombusman   
(quasi ficción sobre la base de varias experiencias. 1996)

El caso relata una jornada de labor en el despacho del Ombusman. El funcionario ha atendido a varias personas, quienes se quejan de las prestaciones que realizan distintos servicios privatizados.

El Ombusman, excedido de trabajo, va derivando cada uno de estos problemas a los entes reguladores respectivos. Luego, recibirá la información de cómo han encaminado esos organismos cada situación.
En el caso se cuentan tres anécdotas, agregándose abundante material anexo referido a dichas instituciones
TEMAS
Reingeniería de control de los servicios privatizados. Defensa del consumidor.

(versión completa)
 
 
www.esterkaufman.com.ar . Año 2004, Ester Kaufman. . Derechos reservados. Buenos Aires. Argentina
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