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LA ASESORÍA NUESTRA DE TODOS LOS DÍAS
(caso/investigación. 1993)
Autor: Ruben Hillar
El caso se construye sobre una investigación realizada por Ester Kaufman en el marco del seminario sobre Antropología de la Moral a cargo del Lic. Eduardo Archetti (CEDES). De esa investigación surgió un ensayo titulado "Mundos morales burocráticos. El orden de la transgresión institucional". Sobre la misma base se ha escrito otro caso denominado "Mundos burocráticos", esta vez, por Ester Kaufman.
La historia transcurre en una asesoría jurídica y el personaje central es su Director, que acaba de ser designado y no cuenta con experiencia en la administración pública. Su nombramiento se ha debido a vinculaciones políticas e inmediatamente después de hacerse cargo de su puesto, queda preso de una red burocrática que lo presionará para lograr sus objetivos, las más de las veces individuales.
La narración muestra cómo funcionan los sistemas de lealtades aprovechando el marco institucional y lo complicado que resulta destrabar estas mecánicas perversas de relación. El nuevo gerente, no sólo está acorralado por "los antiguos" de la asesoría sino también por el nivel político inmediato.
El conflicto estalla al quedar libre la subdirección ya que el Director comienza a recibir presiones de todo tipo para decidir el nombramiento. Ese es el final del caso y los cursantes deberán decidir cuáles son las vías de acción posibles.
La situación descripta es previa al SINAPA y permite trabajar los cambios que el nuevo régimen ha generado, como así también las supervivencias del anterior.
El caso consta de dos partes. La primera de ellas se interrumpe antes de la decisión, a fin que los cursantes discutan sobre el punto. La segunda relata la decisión realmente tomada por su protagonista y sus consecuencias. |
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TEMAS
PARTE A y B
Toma de decisiones
en un contexto "perverso".
Implicaciones éticas de las decisiones.
Etica y negociación.
Los presupuestos sistémicos en la resolución de
conflictos.
Culturas organizacionales y estilos de condución.
Esquemas de mejoramiento institucional y de sus
integrantes.
Relaciones jerárquicas y sistema de lealtades previos
al SINAPA Los castigos y los castigados.
Supervivencias del régimen anterior.
Mecanismos de corrupción y sistemas cerrados institucionales.
(versión
completa)
Texto
completo con Ficha Técnica (...Metodología
pedagógica sugerida: Plan de clase, Plan
de pizarra)Investigación sobre la
que se construyó el caso:"Mundos
morales burocráticos
El orden de la trasgresión institucional"
(versión completa) |
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